如何提供反馈（建设性批评）

我们经常练习接受建设性的批评适当，但是许多人没有学会向他人提供反馈。反馈使我们的浪漫和工作关​​系更强大，因此提出建设性的批评可以真正改变我们的生活。

在提供反馈之前

在提供反馈之前，请确保对方有时间聊天。当该人试图在接下来的五分钟内离开或专注于其他地方时，很难传达一个重要的信息。您甚至可以问：“您有时间聊天几分钟吗？”确保这次对话私下发生；公众负面反馈可能会使参与其中的每个人都感到尴尬。

通过与他人建立相关性来开始对话。感谢她抽出宝贵的时间进行对话。找到您可以承认她的东西。告诉那个人您对她的欣赏或欣赏。开始对话会使该人放松，并为有效的讨论定下基调，而不是对抗性讨论。

另外，要明确目标。告诉对方你想拥有一个更好的工作或浪漫关系，并且您想从谈话中脱颖而出。分享你想更深入地认识彼此。

如何表达反馈

反馈三明治的较旧的公司模型充其量是无效的。¹

相反，当您提供反馈时，请真正好奇。如果您对情况有解释，请确保与之分享您的解释。避免夸张，例如“始终”和“永远”。另外，每当有机会时，句子都会刻画您在一个团队中共同努力实现同一目标。

提出问题以找出可能是什么问题。很少有人故意行事，因此请尝试找到困难的真正来源。

例如，如果同事始终未能为重要的截止日期提供工作，则可以给出以下反馈：

凯，感谢您抽出宝贵的时间与我聊天。我感谢我们分享的工作关系。听取您对学习扮演小号在外部工作中扮演小号的奉献精神的启发，这激发了我的专注于发展新爱好我。

我希望我们的工作关系能够继续发展，并希望我们的团队共同擅长。我担心和好奇的是我们的截止日期。我注意到，有时我们有一个截止日期，但是我们的团队的工作并不完整。我们有一支伟大的有能力的人。您认为我们的截止日期太雄心勃勃，无法管理团队？您认为这项工作是否不均匀？将另一个过程实施会帮助我们更好地记住截止日期还是更有效地沟通？

提出这些类型的问题使对方可以考虑情况并提出解决方案。您可能有自己的一些解决方案，但是您可能有解决问题的解决方案。

当您准备给予反馈时，请考虑您作为接收者的反应。这样，当您提供反馈时，您会更有可能有同理心。

来源

1. Von Bergen，C。W.等人，”三明治反馈方法：不是很美味”。业务行为研究杂志。