解决关系中的冲突

这是解决冲突的一些很好的建议。了解如何解决与您的配偶或关系伴侣的冲突。

解决冲突

即使有最佳意图，您和其他人也可能对事情有不同的看法和想法。这可能会导致冲突情况你们俩都感到生气，沮丧，误解或无助。以下建议可以帮助您解决差异，以便您可以以有效的方式继续这种关系。

答：选择一个时间和地点

双方都需要能够集中注意力关于问题而不会被匆忙或分心。双方都不需要感到自己处于不利地位，因为他们“在另一个人的领土上”。通过对将来的日期进行“约会”，双方都有时间准备。

B.同意基本规则和要遵循的过程

建议的地面：

• 使用“ I”语句，换句话说，用“ I ....”开始句子
• 拥有真正的问题 - 这对您意味着什么，而不仅仅是责备或反应
• 受到尊重=不要虐待，嘲笑，讽刺，折磨或个人评论。
• 坚持约定的冲突解决过程

冲突解决过程：

• 我们同意基本规则
• 我说话 - 你听
• 你告诉我你听到了什么
• 我们同意我说的话
• 你说话 - 我听
• 我告诉你我听到了什么
• 我们同意你说的话
• 我们已经确定了问题
• 我们都建议解决方案
• 我们同意解决方案

C.会议前：

准备讨论点

• 询问他人的意见
• 向他们提出您的意见以进行澄清 - 而不仅仅是寻求意见的理由。
• 排练您想说的话；尝试一下朋友。

D.在此过程中使用建设性解决问题的方法

• 不要责怪，而要归咎于将问题确定为联合问题，而不是仅属于一个政党或更糟的是该党是问题；这将有助于将重点放在解决问题上。
• 将问题写下来可能会有所帮助 - 黑白地看到它有帮助。
• 尝试将感觉和观点与“事实”分开。
• 确保双方在继续前进之前对问题的定义感到满意（否则您可能会加剧混乱）。

承认你的感受

• 如果您对自己的感受诚实和诚实，它将关注问题并最大程度地减少混乱。希望这将帮助对方也清楚自己的感受。

承认对方的感受

• 您可能不会有相同的感觉或理解它们，但是他们也有权利。

明确提出您的讨论点

听别人的观点

• 不要中断。让他们完成（这将帮助他们听你的话）
• 检查以确保您了解他们在说什么。有时冲突证明是缺乏清晰的沟通，而不是不同的意见！

澄清差异

• 清楚地确定差异的位置以及对事实或观点是否存在分歧。
• 您可能需要重复自己的观点，并在达到清晰度之前给另一个人做同样的事情。尽量不要侧面跟踪其他问题。回到双方设定的问题通常是有帮助的。确定您和另一方想要的结果。
• 清楚地说您想从这里发生的事情。
• 听别人想要的东西。
• 尝试找到一个对你们两个都适用的解决方案。
• 有时，通过改编或妥协来容纳对方，它使他们可以自由地做些互惠。
• 请记住，可能有一些解决方案也比您的原始想法更有效或更好。

当找不到解决方案时该怎么办

• 您可以同意不同意
• 您可以将问题转介给共同达成的第三方（例如治疗师，主持人）

评估情况

• 商定的结果是什么？
• 什么有效，下次您会做什么？