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自杀帮助聊天:拨打危机热线的可行选择?

自杀帮助聊天在美国各地都有,事实上,全世界都有。人们经常使用在线自杀聊天而不是拨打危机热线电话,但是自杀聊天真的能帮助拨打危机热线吗?

什么是自杀聊天?

自杀直播聊天是指实时的在线聊天,身处危机中的人可以通过文本与训练有素的应答者进行互动。这些聊天就像人们通过Facebook或Skype进行的聊天,但它是通过专门针对自杀预防组织的软件进行的。像国家自杀预防生命线,退伍军人危机线和特雷弗项目这样的组织都提供在线自杀帮助聊天。

在线帮助自杀聊天的利与弊

任何刺激处于危机中的人伸出援手的选择当然都是有益的,但针对帮助自杀的在线聊天,也有利弊。

网上自杀聊天的优点包括:

  • 人们获得支持的一种新方式,可能会让处于危机中的个人感觉比打电话更舒服。
  • 一种获取帮助的方式,不需要花费电话时间或金钱。
  • 这是一种获得自杀预防帮助的方式,可能会让一个人在匿名状态下感到更安全。


然而,在线聊天自杀的缺点确实存在。自杀聊天的一些缺点包括:

  • 如果没有人的允许,响应人员将无法向处于危机中的人的位置发送帮助。虽然这个事实可能会让处于危机中的人暂时感觉好一些,但有时需要帮助来挽救生命。
  • 处于危机中的人可能不会给当地的响应者写信,因此帮助可能会更普遍,而不是转介到当地的支持资源。
  • 当你听不到身处危机中的人的声音时,就很难判断他/她在做什么。
  • 可能由于网络连接问题导致聊天中断。
  • 对一个人来说,将他们的所有感受或他或她的情况的细节及时地打印出来可能是非常困难的。
  • 语言障碍在类型化场景中可能更明显。
  • 当技术被放在中间时,处于危机中的人和响应者之间的联系可能会减少。

在线自杀聊天可以帮助拨打危机热线吗?

最后,任何寻求自杀帮助的方式都比根本不联系要好,如果一个人觉得他或她不能和某人交谈,但可以给他们打字,那就是一种胜利。如果一个人与Lifeline这样的组织进行自杀帮助聊天,应答者可以是训练有素的本地人员,就像打电话一样。

然而,拨打求助热线可能比参与自杀帮助聊天更有益,因为可能的人际关系和信息量可以通过语言和语调传递。话虽如此,在线自杀聊天仍然是一些人的选择,作为一种可能的帮助和支持来源,不应被忽视。

下一个:如何成为自杀热线志愿者
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APA的参考
特蕾西(2014年12月10日)。自杀帮助聊天:拨打危机热线的可行选择?, HealthyPlace。2021年1月28日从//www.lharmeroult.com/suicide/suicide-help-chat-a-viable-option-to-calling-a-crisis-line取回

最后更新日期:2019年4月29日
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