为什么这东西要吞噬我的生活?

“宫”里的电脑和网络成瘾

心理学家们正在热烈讨论一种新型的上瘾——上瘾网络成瘾．当然，那些热衷于潜入网络空间研究这种现象的心理学家可能正在经历他们正在研究的事情，但这是另一个故事。几个重要的问题仍然摆在我们面前:这种上瘾是以什么形式出现的?它的原因是什么?它总是一种精神病理的症状，还是“上瘾”有积极的一面?

在本文中，我将在一个相对较新的虚拟环境(称为图形化多用户(K)对话或“GMUK”)上下文中探讨这些问题。这些gmuk类似于我们熟悉的纯文本聊天环境，不同的是，你在一个视觉场景中与人互动，用小图形图标(“头像”)来代表你自己。GMUK的一个很好的例子是宫殿——作为一个网络心理学家，这个环境一直是我研究的重点。

在主宫殿遗址的几个房间里，每当你提到“宫殿”这个词，就会发生一件奇怪的事情。例如，如果一个不知情的用户输入“我在哪里可以得到新版的Palace?”，他可能会对屏幕上实际出现的内容感到困惑:“我在哪里可以得到新版的。这个东西正在吞噬我的生活当用户最终发现Palace程序本身在做这种愚蠢的文字替换时，他的困惑可能会变成喜悦，然后可能会变成一种自我意识，甚至是担忧的意识。这东西真的在吞噬我的生活!只要在宫殿附近呆一会儿，你就会听到这些笑话:

“你多久来一次零重力?”

“经常”。

“嘿,不安定的!你还在这儿吗?享受生活吧!”

“我没有，陀螺!”

“你好烟!你又回来了?我今天早上看到你了。”

“我需要另一个解决方案!....哈哈!”

或者，就像一位成员简单地告诉我的那样，“我实际上就住在这里。”

在Palace软件开发的早期，它的创造者吉姆·布姆加德纳(Jim Bumgardner)发现，用户发现这个程序很容易上瘾。词语的幽默替换提醒了我们这个事实，我们甚至应该提到这个对我们施咒的东西的名字吗?问题是:为什么它如此令人上瘾?这个笑话表明，我们甚至没有一个词来形容它。使我们上瘾的力量是一种难以名状的东西!在皇宫酒店闲逛时，我经常向大家抛出这个问题:“为什么你们认为这个地方如此令人上瘾?”通常，对方的回答是“我不知道。”难道我们真的不理解这个威胁着吞噬我们大部分存在的东西，就像我们床下某个贪得无厌但神秘莫测的生物一样吗?

我们心理学家长期以来一直在思考人们为什么会着迷。关于这个话题有各种各样的理论。一个共同的特征是，人们全神贯注于一件事、一个人或一项活动，因为它满足了一种需求。人类是复杂的生物，因此驱动他们行为的需求是复杂而多样的。20世纪60年代，人本主义心理学的奠基人之一亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)根据层次划分了人类各种各样的需求，从非常基本的生物需求到更高层次的审美和自我实现的需求。当一个人能够满足一个层次的需求时，她就准备好向下一个层次迈进了。也许，要回答宫殿替换脚本提出的谜题，我们应该采取类似的路径。从马斯洛层次结构的底部开始，逐步向上，我们可以尝试在PalaceThing周围放置一些词语，它们可以如此迷人，令人着迷和愉快(顺便说一句，我应该补充一些解释，这些解释适用于网络上的许多聊天，新闻组和MOO环境)。

他们嘲笑弗洛伊德!

一天下午，当我在Harry’s Bar问一群人为什么他们认为Palace令人上瘾时，有人给出了一个简单的回答，一个我以前从未听过的词....“性”。我不得不哈哈大笑。当然!一百年前，弗洛伊德声称性是人类的主要动机。马斯洛把它放在他的等级金字塔的最底层(和其他必需品一样，比如对食物、水、温暖、住所和人身安全的需求)。这是一种需要注意的基本生物需求。虽然白金汉宫里的大多数人都没有和谁上床，但有些人肯定是。如果你快速浏览一下房间列表，通常你会发现一些“客房”是“关闭的”——也就是说，门是锁着的，所以其他人不能进去。这个列表还会告诉你房间里有多少人。 If it's two (and sometimes even three), you can be pretty certain what they are up to.

那些紧闭的门背后究竟发生了什么，是另一篇文章的主题了。事实上，许多这样的文章已经出现了。如今网络性爱是媒体的热门话题，正是因为性是每个人都关注的基本生理需求之一。我不喜欢在此时此地谈论这个话题，因为我认为许多无知的人普遍的态度(“互联网除了色情和网络性行为什么都不是”)只是对互联网潜在的无知、不足和恐惧的一种防御。我宁愿不鼓励那种隐藏着网络和科技恐惧症的扭曲态度。

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但是让我说说在皇宫或者互联网上的网络性爱。当人们全神贯注于它时，他们这样做的原因和人们在任何情况下沉迷于性是一样的。当然，如果你有技术知识，网络性爱是很容易获得的，它可以是非常匿名的，因此在情感上是安全的，你可以通过改变你的身份和性别来表演各种各样的幻想，你可以很容易地摆脱一次遭遇，然后再试一次，这是医学意义上的“安全性行为”……在高度视觉化的宫殿里，你还有额外的好处，可以展示“道具”(虚拟形象或简单的“av”)来满足你的任何愿望，只要你知道如何制作这些道具。所有这些都使得网络性爱很有吸引力。但被满足的潜在需求与现实世界是一样的。有些人被这样的机会所吸引，不仅能满足他们的性欲，还能试验他们的性欲——这可能是完全健康的。另一些人则是出于孤独、依赖、愤怒或一种需要被填补的无法满足的空虚感而被迫进行网络性爱。

宫殿里的大多数网络性爱甚至不包括闪现色情图标或听起来像是来自《阁楼书信》(Penthouse Letters)或廉价成人小说的下流语言。也许“网络性爱”这个词甚至不适用于发生在那里的大部分“性”活动。“调情”这个古老的词更合适。白金汉宫经常给人的感觉和看起来就像一个正在进行的鸡尾酒会——就像任何一个好的派对一样，这里有大量自然的、俏皮的调情。有些是偷偷溜进客房的前奏。其中大部分只是普通的乐趣，并没有发展到任何更亲密的性行为。网络性爱比现实世界的调情更令人愉悦的地方，正是网络性爱吸引人的地方。它是相对匿名和安全的，所以你可以比在现实世界的办公室派对上更开放、更大胆、更有实验性。高度视觉/听觉的宫殿程序还可以让你做一些你通常在纯文字聊天室无法做的事情。你可以“玩”别人的私人空间，你可以依偎在调情对象旁边或骑在她身上，你可以给他和她一个听觉上的吻，你可以通过操纵你的道具或运行宏一起扭动和“跳舞”。 Most alluring of all, you can enter a playful little pas de deux where you tease and court each other by displaying avatars that reveal your mood, intentions, likes and dislikes. In fact, the prop you wear can be a clear expression of whether you are in the mood to flirt or not. Most of the time this is all done rather tastefully. Sometimes not.... just like the real world.

就像在任何派对上一样，这种调情会很有趣，也会让人上瘾。它还指出了超越生物性冲动的简单满足的需求。它指向人际需求。这里是我们进入层次结构下一层的地方。

所有人都知道你的名字

当我问人们为什么他们总是回到宫殿，最常见的回答是“我喜欢这里的人。”《The Palace》的成瘾性远远超过了电子游戏，因为它拥有电子游戏永远不具备的东西。还有人。人需要人。马斯洛层次结构的第二个层次是对人际交往、社会认可和归属感的需要。作为人类，你本能地想去一个所有人都知道你名字的地方。

无知的公众头脑中的另一个刻板印象是，互联网主要是由不适应和社交能力不足的人组成的。他们无法建立“真正的”关系，所以他们诉诸于网络空间冷冰冰的电线和玻璃显示器提供的安全、肤浅的接触。再说一次，这种刻板的思维更多的是对互联网的一种防御反应，而不是对现实的准确反映。当然，一些害羞的、人际关系焦虑的、彻头彻尾的病态精神分裂的人可能会被网络空间的关系所吸引。他们甚至可能对这种关系“上瘾”(谁说这是“坏”呢?)然而，许多用户都是完全正常的社会人，他们利用互联网寻找与自己有相同兴趣和生活方式的人——这些人在现实世界中可能找不到。

在Palace，用户自动地与其他人有一些共同之处。他们是用户!他们都对计算机技术和互联网感兴趣，这使他们很有可能瞬间建立起友谊和归属感。关于“上瘾”的玩笑可能是半认真的，但它们也会增强“我们都在一起”的感觉。几乎所有的在线环境都是如此，但Palace的独特之处在于它是一个全新的技术和社交环境。与互联网上的其他地方不同，它是一个高度视觉化、空间化和物理化的栖息地。与此环境相关的软件、行为和社会规范都是全新的，并且在快速发展。白金汉宫的人很乐意分享这方面的想法。许多人觉得他们正在参与新一代网络社区的诞生。他们感觉就像拓荒者，一起开拓新领域。 It's a very addictive feeling of "belonging" to a creative process.

宫殿的视觉/空间品质极大地提高了人们满足社会认可和交流的基本需求的方式，这使得这个领域如此新颖和具有挑战性。你不局限于文字交流。除了说话，你还可以运用非语言交流的微妙和诗意。虽然这些非语言行为可以在纯文本环境中通过动作陈述来传达(“Starman拍拍Lily的后背”)，但它不像纯非语言行为那样具有微妙的力量。在白金汉宫，当朋友们进入房间时，你可以跑去迎接他们。你可以坐在别人旁边、上面、下面或上面来表达你对他们的情绪。你可以把自己放在房间的角落里，漂浮在房间上方，和其他人一起躺在地毯上，跳进游泳池或浴缸里，使用椅子、桌子、树、雕像或环境中的任何其他物体——所有这些都是表达你对他人的意图和感情的方式。有了“思想气球”，你可以表达你的想法而不期望得到回复，有了“兴奋气球”，你可以为你想说的话增添活力。最重要的是，你有道具作为强大的工具来表达你对他人的态度和感受，并作为与他人交流的社交标志。将所有这些可视化功能添加到私下与他人“耳语”的能力(许多聊天环境的常见功能)以及编写脚本以自动化行为的能力中—您几乎有无限的方法与他人交互。 Experimenting with these methods is quite addictive.

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还有一种非常迷人的感觉，许多宫殿遗址就像一个正在进行的派对。几乎每个人都喜欢派对，尤其是你可以很容易离开的派对。几乎每个人都能体会到在挤满人的房子里闲逛和闲逛的微妙之处和复杂性。这种社交氛围提供了各种各样的东西，从随意的闲聊和闲逛到非常亲密、有意义的交谈(当然，还有网络性爱)。各种各样的社会需求都能得到满足。虽然无知的公众可能会声称网络关系是肤浅的，但每一个有经验的在线用户都会告诉你事实并非如此。人们觉得他们交到了好朋友，在某些情况下，还交到了好情人。

你想想，真实的恋爱关系和皇宫里的恋爱关系有什么不同?在Palace，你可以通过说话和声音进行交流，你可以与人“做”事情(比如散步)，你可以通过他们的虚拟形象看到他们。文字，声音，身体动作，景象....什么基本的表达维度被遗漏了?嗯，你(还)不能听到一个人的声音或(还)看到他们的身体在运动。交流受到你打字和写作能力的限制。但在现实世界中，你不能像通过道具那样快速或象征性地表达自己。众所周知，人们在网络空间往往更开放和诚实，可能是因为人们通常看不到或听到你。

现实互动和网络互动确实都有优点和缺点，这只是让它们不同而已。宫殿是如此迷人，因为它是一个独特的选择，而不一定是一个可怜的替代品，满足社会需求....只有一个例外。在网络空间里，你永远无法接触到另一个人。虽然我们在现实生活中不会对任何人这样做，但这是我们亲密关系中非常重要的组成部分。人类的身体接触是一种极其强大的需求——如此强大，它也延伸到了层次的第一层。婴儿会陷入抑郁，没有抑郁就会死去。当成年人长期被剥夺这种权利时，他们会感到一种无处不在的失落感和渴望。

宫廷社交还有其他潜在的令人沮丧的方面。矛盾的是，其中一种挫折会让一些人上瘾。因为Palace给人的感觉是一块全新的、开拓性的领域，有很多潜在的回报，一股土地热潮开始了。许多新用户正在出现。在日益汹涌的人潮中，想要发展和维持朋友……如果你想让别人知道你的名字…你必须不断回来。你在那里呆的时间越多，人们就越了解你，你就越被认为是“我们中的一员”。如果你几天或更长时间还没有签约，你可能会觉得自己正在失势，你会被遗忘。你不希望自己建立的关系逐渐消失。 So you feel compelled to go back and reestablish those ties. For many people, it is precisely those social ties that keep you coming back. Without them, the Palace would be just another video game addiction that would quickly wear off.

嘿!看看我的新Av!

在马斯洛的层次结构的下一个层次是对学习、成就、对环境的掌控以及从个人成就中产生的自尊的需要。心理学中的操作性理论补充说，当小单位的成就被迅速加强时，学习是最强大的。一般来说，电脑之所以如此令人上瘾，是因为它们以高效和有益的方式完成了所有这些工作。你面对一个问题或一个不熟悉的计算机功能，你调查，你尝试解决方案，你最终找到了答案——计算机为你做了一些以前从未做过的具体而具体的事情。挑战，实验，精通，成功!这是一个非常上瘾的循环，让你想要学习和做更多。

宫殿，作为一个复杂的技术和社会环境，对一个人可以尝试和学习的东西没有多少限制。新成员非常乐于学习如何交谈、使用道具、播放标准剧本以及在相当复杂的迷宫般的房间中穿行。创造新道具是一个非常流行的爱好，需要技术和艺术技能。事实上，一些成员已经把它提炼成一种艺术形式。对于那些真正想要扩展他们的技术实力的人来说，学习一种相当神秘的用于编写脚本的计算机语言是一个挑战——被称为“iptscrae”。对于那些不被Palace的技术层面所吸引的人来说，学习它的社会文化是一个挑战，即发现它的人、规范、社会结构、历史和传说，并参与塑造它的未来。探索和掌握《Palace》的许多关卡能够不断满足你的好奇心，同时也能够不断提升你的自尊。就像整个网络世界一样，它不是一个静态的环境。新的技术和社会特征不断出现。为了掌控一切，你必须像鲨鱼一样…… you must keep moving.

在大多数情况下，尝试掌握技术和/或社会环境是一个非常正常、健康的过程。然而，对于那些为了弥补内心深处的失败、不足和无助感，或者为了克服对承认、钦佩和爱的迫切需求而被迫的人来说，对网络成就的痴迷可能成为一种真正的上瘾，永远无法完全满足。

在白金汉宫的终极荣誉徽章是被选为“巫师”。巫师拥有普通成员不具备的特殊能力(比如能够杀死、堵住和钉住行为不端的用户)。他们还参与社区新政策的决策。许多会员私下或私下都希望他们能通过这种晋升获得社会认可、权力和自尊。为了得到它，你必须表现出对社区的承诺，这包括在那里花费相当多的时间。魔法可以成为一个非常诱人的胡萝卜，刺激上瘾的出席。对于那些少数获得这一职位的人来说，这是一个人努力的有力加强，并进一步加强一个人对宫廷生活的忠诚和奉献。尽管这个职位不包括薪水，但许多巫师认为这是一份他们要负责任的工作。巫师现在有了一个“上瘾”的合理理由。正如一位用户在意外升职后的第二天所说:“我在这里工作。”

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这是真实的我吗?

在马斯洛的层次结构的顶端是对“自我实现”的需求。这种需求包含了许多较低层次的需求——满足人际关系的需求，表达自己的需求，通过成功地参与我们周围的世界来满足一个人的智力和艺术需求。然而，自我实现的关键在于，它具体地包括努力把自己发展成一个独特的个体。它是实现和培养一个人内在潜能的持续过程。这是“真实”自我的开花....不是每个人都能达到马斯洛金字塔的这个层次。

用户是否在皇宫进行自我实现?人们觉得他们正在与他人建立充实的关系。他们通过探索宫殿的技术和社会层面来表达他们的智力潜力。利用各种可用的交流工具，特别是道具，人们甚至可能意识到他们内心的兴趣、态度和以前隐藏的个性方面。那么，人们真的在朝着把自己培养成独特的、有创造力的个体的方向发展吗?

我听不少人说，在白金汉宫里，他们觉得自己比在现实生活中更像真实的自己。他们更开放、富有表现力、热情、机智、友好。再一次，部分匿名(不被人看到或听到)可以让人们不那么拘束。在某些方面，这就像诗人、作家或艺术家一样，通过他们的工作学会充分表达自己——而不是完全在别人面前。

根据马斯洛的说法，自我实现的另一个重要方面是一个人灵性的发展。这引发了一个有趣的问题。人们是否在网络空间中发现了自己的精神生活?乍一看，对一些人来说，这似乎是一个荒谬的想法。但是对于一些用户来说——这些用户可能只是少数——网络空间确实给意识、现实和自我的本质带来了一些神秘。当我穿梭于网络空间时，我的思想在哪里?“我”在哪里?我真的只是在我的身体里，还是我的本质在“外面”的某个地方与其他人的意识混合在一起，与那个更大的意识，即“互联网”融合在一起。这种意识是比我在“真实”生活中体验到的更不真实，还是更真实?如果互联网将世界思维和世界自我的进化浓缩成一个普遍的整体，而我是这个整体的一部分，那么它将走向何方? Is "God" somewhere out there in all those wires and microchips?... What could be more captivating and addictive to a user than the search for God?

但这是一种上瘾吗?

“上瘾”可以是健康的，不健康的，或者两者兼而有之。如果你痴迷于一种爱好，全身心地投入其中，想要花尽可能多的时间去追求它——这可能是学习、创造和自我表达的一个出口。即使在一些不健康的上瘾中，你也能发现这些积极的特征。但在真正的病态成瘾中，天平已经倾斜。坏事多于好事，导致一个人在“现实”世界中运作的能力受到严重干扰。我必须承认，到目前为止，我对把网络空间和白金汉宫美化得像诗一样有点内疚。让我们进入正题吧。这到底是不是一种疾病?如果这东西正在吞噬人们的生活，难道他们不是真的上瘾了吗?有什么问题吗?

人们对各种各样的事情上瘾——毒品、饮食、赌博、锻炼、消费、性等等。凡是你能说出来的，总有人对它着迷。从临床的角度来看，病理性成瘾通常起源于一个人的生命早期，在那里它们可以追溯到马斯洛层次结构的前两个层次的严重剥夺和冲突。不幸的是，我在白金汉宫见过一些人，他们确实因为这类问题而上瘾。在更实际的层面上，有问题的上瘾可以被定义为任何从未真正满足你需求的东西，从长远来看，它会让你不快乐——破坏你的生活。以下是心理学家向那些试图确定自己是否真的上瘾的人提出的一些问题:

• 你是否因为这种行为而忽略了生活中重要的事情?
• 这种行为是否破坏了你与生活中重要人物的关系?
• 你生命中重要的人对你的这种行为感到恼火或失望吗?
• 当别人批评你的行为时，你会变得防御或烦躁吗?
• 你是否曾经对你正在做的事情感到内疚或焦虑?
• 你是否曾发现自己对这种行为遮遮掩掩或试图“掩盖”?
• 你是否曾经尝试过减少，但无法做到?
• 如果你对自己诚实，你是否觉得有另一种隐藏的需求在驱动这种行为?

对其中一两个问题的肯定回答可能没有任何意义。对其中许多问题的肯定答复意味着麻烦。这可能是心理学家所说的“网络成瘾障碍”的一种变体。

事实上，帕拉蒂人经常拿自己的“上瘾”开玩笑，这可能是一个好迹象。他们对自己所做的事情有一定的洞察力和自知之明。硬核成瘾的一个共同特征是，他们几乎毫不留情、坚如磐石地否认存在问题。如果这些帕拉提亚人确实患有成瘾问题，那么至少他们认识到了这个问题。这是一个好的开始。

关于网络空间的最后一点要注意的是，它在多大程度上满足了人类的各种需求，以及我们究竟愿意为它奉献多少生命。问自己这两个问题。你想把所有的时间都花在电脑显示器前吗?你想让你的孩子知道吗?回答这些问题，你就能更好地理解网络空间什么时候在恶意吞噬你的生活，什么时候在滋养你的生活。

作者简介:John Suler，博士，新泽西州心理学家，对网络空间心理学非常感兴趣。

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